»Unser Kundenzentrum ist nicht
rund um die Uhr und auch nicht
sonntags besetzt. Und jemand,
der seinen eigenen Kopf ausgiebig
bei der Arbeit benutzt, wird Ihnen
statt unverbindlicher Floskeln
vielleicht auch einmal westfälisch
direkt sagen, wenn eine Grenze
des Mach- oder Zumutbaren
erreicht ist.«

Manufactum Hausnachrichten Herbst 2008